Nếu bạn vô tình gặp sự cố, đừng lo. Với các cách lấy lại story Facebook bị mất trong bài viết sau, bạn có thể khôi phục nội dung một cách nhanh chóng. Đọc ngay bài viết này để biết thêm chi tiết.
Lý do tại sao story Facebook lại bị mất?
Trước khi đi tìm hiểu về các cách lấy lại story Facebook bị mất, bạn cần biết nguyên nhân gây ra sự cố này. Dưới đây chúng tôi đã giúp người dùng tìm kiếm được một số lý do cụ thể như:
- Bạn đã truy cập vào mục lưu trữ tin trên Facebook và tiến hành xóa story trước đó.
- Trong khoảng 24 giờ sau khi tin được đăng, bạn đã xóa story. Khi đó, tin sẽ không được lưu vào kho lưu trữ của Facebook.
- Phiên bản mới của ứng dụng Facebook gây ra khó khăn cho người dùng trong việc tìm kiếm kho lưu trữ tin.
- Do lỗi kỹ thuật của Facebook, bạn tạm thời không thể truy cập vào các story đã lưu trữ.
Lý do story Facebook bị mất có thể bạn chưa biết – Nguồn: nhà cái bk8
Hướng dẫn cách lấy lại story Facebook bị mất trên kho lưu trữ
Dưới đây là những cách lấy lại story Facebook bị mất đơn giản và hiệu quả nhất. Dù là do lỗi hệ thống hay thao tác vô tình xóa, các phương pháp này sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng tìm lại và khôi phục story đã biến mất:
Cách lấy lại story Facebook bị mất trên điện thoại
Để lấy lại các story đã bị xóa trong kho lưu trữ trên điện thoại Facebook, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Facebook và truy cập vào trang cá nhân của mình. Nhấn vào biểu tượng ba chấm và chọn mục Kho lưu trữ.
- Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào phần Thùng rác. Tại đây, tất cả các tin tức, bao gồm hình ảnh và video đã xóa gần đây sẽ được hiển thị. Bạn chỉ cần chọn story muốn khôi phục và nhấn vào nút Khôi phục để đưa chúng trở lại trang cá nhân. Nếu không thực hiện khôi phục ngay, hệ thống sẽ lưu trữ các mục trong thùng rác trong vòng 30 ngày trước khi xóa hoàn toàn.
Cách lấy lại story Facebook bị mất bằng máy tính
Bạn cũng có thể khôi phục các story đã mất trong kho lưu trữ Facebook bằng cách sử dụng máy tính. Cụ thể như sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang Facebook cá nhân và nhấn vào biểu tượng ba chấm, sau đó chọn mục Kho lưu trữ tin.
- Bước 2: Tại đây, tất cả các story mà bạn đã đăng trong vòng 24 giờ sẽ được hiển thị và chỉ có bạn mới có thể xem. Để khôi phục các tin đã bị xóa, hãy vào mục Thùng rác, chọn những tin cần khôi phục và nhấn vào nút Khôi phục.
Tổng hợp các cách lấy lại story Facebook bị mất khác
Nếu đã thử cách lấy lại story Facebook bị mất phía trên nhưng vẫn không thể khắc phục, bạn có thể tham khảo các phương pháp sau đây:
Xác minh kết nối Internet
Cách lấy lại story Facebook bị mất nhanh nhất là kiểm tra kết nối Internet. Đây cũng chính là bước đầu tiên và rất quan trọng. Bạn cần đảm bảo rằng điện thoại của mình đang kết nối với mạng di động đúng cách. Để thực hiện, hãy mở ứng dụng “Cài đặt” trên điện thoại, sau đó tìm và chọn mục Kết nối.
Tại đây, nhấn vào phần “Các mạng di động” để xem trạng thái kết nối của bạn. Kiểm tra xem chế độ mạng có phải là 4G hay không. Nếu điện thoại chưa kết nối, bạn có thể chọn Chế độ mạng và điều chỉnh thành LTE/3G/2G (tự động kết nối) để đảm bảo rằng thiết bị của bạn có thể truy cập mạng một cách ổn định.
Cập nhật phiên bản Facebook
Một trong những nguyên nhân phổ biến dẫn đến việc mất tin nổi bật trên Facebook là do ứng dụng bạn đang sử dụng đã lỗi thời. Để khắc phục vấn đề này, việc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất là cách lấy lại story Facebook bị mất nhanh nhất. Cụ thể:
- Đầu tiên, mở ứng dụng CH Play (Android) hoặc App Store (iOS) trên thiết bị của bạn.
- Sau đó, sử dụng thanh công cụ tìm kiếm để tìm kiếm ứng dụng Facebook.
- Nếu có phiên bản cập nhật, bạn sẽ thấy tùy chọn “Cập nhật”.
Nhấn vào đó để tải về và cài đặt bản cập nhật mới nhất. Việc này không chỉ giúp khắc phục lỗi mà còn cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
Cập nhật ứng dụng cũng là cách lấy lại story Facebook bị mất dễ nhất. Nguồn: kèo phạt góc
Chờ Facebook khắc phục sự cố từ máy chủ
Nếu bạn đã thử mọi biện pháp mà vẫn không thể khắc phục lỗi tin nổi bật trên Facebook, có khả năng hệ thống máy chủ đang gặp trục trặc. Trong trường hợp này, cách lấy lại story Facebook bị mất tốt nhất bạn có thể làm là kiên nhẫn chờ đợi.
Facebook thường xuyên bảo trì và sửa chữa hệ thống để đảm bảo hoạt động ổn định cho người dùng. Quá trình xử lý lỗi máy chủ thường diễn ra nhanh chóng, vì vậy bạn không cần phải quá lo lắng. Bạn có thể theo dõi thông tin từ các trang mạng xã hội hoặc diễn đàn của Facebook để biết thêm thông tin về thời gian hoàn tất.
Trên đây là những cách lấy lại story Facebook bị mất đơn giản và hiệu quả mà bạn có thể áp dụng. Hy vọng rằng những hướng dẫn này sẽ giúp bạn nhanh chóng khôi phục lại những khoảnh khắc quý giá trên trang cá nhân của mình mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.